
Podnikání dnes stojí na aplikacích. Fakturace, CRM, e-mail marketing, kalendáře, sociální sítě – všechno má svůj software. Jenže často nastává problém: tyhle aplikace mezi sebou neumí komunikovat. Výsledkem je, že přepisuješ data ručně, ztrácíš čas a často i nervy.
Naštěstí existují nástroje, které fungují jako most mezi různými aplikacemi – a dokážou za tebe vyřešit rutinní úkoly. Dva nejznámější jsou Make (dříve Integromat) a Zapier. V tomhle článku se podíváme na to, co umí, kdy je použít, a jak s nimi zjednodušit tvůj byznys.
Možná si říkáš: „Proč bych měl něco propojovat, vždyť si vystačím s tím, co mám?“
Jenže ruční práce má hned několik nevýhod:
Časová náročnost – přepisovat faktury, exportovat kontakty nebo kopírovat události z kalendáře je nekonečná rutina.
Chyby – čím víc dat zadáváš ručně, tím víc se zvyšuje riziko překlepů.
Chaos – když data nejsou propojená, snadno ztratíš přehled.
Automatizace naopak zajistí, že:
úkoly se řeší samy,
všechno je aktuální a přesné,
ty máš čas věnovat se důležitějším věcem.
Zapier je americká platforma, která propojuje přes 7 000 aplikací. Je extrémně uživatelsky přívětivá – nastavíš jednoduché scénáře (říká jim Zaps) i bez technických znalostí. Hodí se pro podnikatele, kteří chtějí rychle spustit základní automatizace.
Příklad: Když přijde nový lead z Facebook reklamy → automaticky se uloží do Google Sheetu → pošle se uvítací e-mail.
Make je původem český nástroj (dnes globální hráč), který nabízí mnohem větší flexibilitu. Umí složitější scénáře, podmínky, větvení a práci s daty. Je vizuálnější – vidíš “mapu” procesu a můžeš ji detailně nastavovat.
Příklad: Když přijde objednávka → vytvoří se faktura → zákazník dostane e-mail → data se uloží do CRM → pokud hodnota objednávky přesáhne určitou částku, spustí se další akce.
Zapier
chceš jednoduchá řešení,
nepotřebuješ složité podmínky,
oceníš rychlé nastavení.
Make
potřebuješ komplexní scénáře,
máš víc aplikací a dat,
chceš šetřit peníze (Make má v základu výhodnější ceny).
Mnoho podnikatelů začíná na Zapieru a postupně přechází na Make, jak jejich byznys roste a procesy se stávají složitějšími.
Možná si teď říkáš: “Dobře, ale co konkrétně by mi to mohlo ušetřit?” Tady máš pár příkladů, které používají freelanceri i firmy:
Fakturace
Když přijde objednávka → automaticky se vytvoří faktura → zákazník dostane e-mail s dokladem.
Kalendář a schůzky
Když si klient zarezervuje termín přes Calendly → data se uloží do CRM → přijde mu potvrzovací e-mail.
E-mail marketing
Když se někdo přihlásí k odběru → uloží se do seznamu ve SmartEmailingu → automaticky dostane uvítací sérii.
Správa úkolů
Když přijde nový e-mail s přílohou → automaticky se uloží do úkolu v Notion / Asana / Trello.
Sociální sítě
Naplánuješ příspěvek → automaticky se zveřejní na více platformách najednou.
Základní kroky vypadají takto:
Zamysli se, co tě nejvíc brzdí – faktury, přepisování dat, evidence objednávek?
Vyber si nástroj – pro jednoduchý start Zapier, pro komplexnější Make.
Nastav první scénář – např. propojení webového formuláře a e-mailového seznamu.
Otestuj – vyzkoušej, jestli všechno funguje správně.
Rozšiřuj postupně – nepouštěj se hned do desítek automatizací, začni jedním procesem.
Jakmile jednou propojíš aplikace, které spolu nemluvily, zažiješ obrovskou úlevu:
Ušetříš hodiny týdně – to, co dřív trvalo hodiny, běží automaticky.
Máš přehled – data jsou propojená a vždycky aktuální.
Zvýšíš profesionalitu – klienti dostávají rychlé a přesné reakce.
Více se soustředíš na růst – místo “sekretářské práce” se věnuješ strategii a klientům.
Automatizace je jako kdybys měla neviditelného asistenta, který pracuje 24/7 a nikdy nedělá chyby.
Častá chyba podnikatelů je, že chtějí automatizovat všechno najednou. Jenže to vede ke zmatku. Lepší je vybrat jednu rutinu, kterou děláš pořád dokola, a tu si zautomatizovat.
Např.: Přihlášení k newsletteru → uvítací e-mail → uložení kontaktu do CRM.
Když to začne fungovat, přidej další scénář. Takhle krok za krokem postavíš systém, který ti bude dlouhodobě šetřit čas i peníze.
Zapier = jednoduchost, rychlý start.
Make (Integromat) = flexibilita, složitější scénáře, nižší cena.
Propojování aplikací odstraní rutinu, chyby a chaos.
Začni malým krokem a postupně buduj systém.
👉 Pokud podnikáš online a stále přepisuješ data mezi aplikacemi, je nejvyšší čas to změnit. Díky Make a Zapieru můžeš propojit software, který spolu běžně “nemluví”, a vytvořit si vlastní digitální systém.